Laatst bijgewerkt: mei 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen die worden gemaakt via ESPANA-HOLIDAY.COM, beheerd door:
Algade 5, 1
4000 Roskilde
Denemarken
CVR Nr.: 24238482
Vakantieverhuur, gastenservice, check-in procedures en lokaal vastgoedbeheer in Spanje kunnen worden uitgevoerd door samenwerkende bedrijven en lokale operationele partners, waaronder:
CIF: B-16788416
Edificio PFV – C.C. Aloha
Avda del Prado
29660 Nueva Andalucía, Marbella
Málaga, Spanje
Door een reservering te bevestigen, accepteert de gast deze Algemene Voorwaarden.
Een reservering wordt juridisch bindend zodra:
Gasten ontvangen:
De huurperiode staat vermeld in de vakantiehuurovereenkomst en loopt vanaf de officiële check-in datum en tijd tot de officiële check-out datum en tijd.
Tenzij anders overeengekomen:
Voor late aankomsten kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Alleen het aantal gasten dat in de reserveringsbevestiging staat vermeld, mag in de accommodatie verblijven.
Overschrijding van de maximale bezetting kan leiden tot:
Kinderen en baby’s tellen mee voor de maximale bezetting, tenzij anders vermeld.
De meeste accommodaties accepteren geen:
Afhankelijk van de accommodatie kan een minimumleeftijd gelden.
Gasten dienen respect te tonen voor:
Gebruikelijke stilteuren:
Niet-naleving kan leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder restitutie.
Huisdieren zijn alleen toegestaan indien dit expliciet in de accommodatiebeschrijving staat vermeld.
ESPANA-HOLIDAY.COM kan niet garanderen dat er in het verleden geen huisdieren in de accommodatie zijn geweest.
Roken is strikt verboden in alle accommodaties, tenzij anders vermeld.
Extra schoonmaak- of schadevergoedingen kunnen van toepassing zijn.
ESPANA-HOLIDAY.COM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
Alle prijzen zijn vermeld in EUR (€).
Het volledige bedrag dient direct betaald te worden.
Het niet naleven van betalingstermijnen kan leiden tot annulering van de reservering.
Annuleringskosten volgens Sectie 6 blijven van toepassing.
Sleutels of toegangsinformatie worden pas verstrekt nadat volledige betaling is ontvangen.
ESPANA-HOLIDAY.COM behoudt zich het recht voor administratiekosten in rekening te brengen voor bepaalde betaalmethoden.
Alle annuleringen dienen schriftelijk te worden gestuurd naar:
📧 support@espana-holiday.com
De annulering is geldig vanaf de datum van ontvangst.
Er worden geen terugbetalingen verstrekt bij:
Gasten wordt sterk aangeraden een uitgebreide reisverzekering af te sluiten die dekking biedt voor:
ESPANA-HOLIDAY.COM is niet aansprakelijk voor annuleringen, vertragingen of onderbrekingen veroorzaakt door omstandigheden buiten redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot:
In dergelijke situaties zijn restituties, datumwijzigingen of vouchers afhankelijk van de op dat moment geldende voorwaarden.
Afhankelijk van de accommodatie kan een restitueerbare borgsom vereist zijn.
Het bedrag staat vermeld in de accommodatiebeschrijving en/of reserveringsbevestiging.
De borg kan:
De gast is financieel verantwoordelijk voor:
ESPANA-HOLIDAY.COM behoudt zich het recht voor kosten van de borg af te trekken.
Indien schade de borg overschrijdt, blijft de gast aansprakelijk voor het resterende bedrag.
Eindschoonmaakkosten zijn verplicht en worden vermeld in de reserveringsbevestiging.
Gasten dienen de accommodatie in redelijke staat achter te laten, inclusief:
Extra schoonmaakkosten kunnen in rekening worden gebracht indien nodig.
Gasten dienen onmiddellijk melding te maken van:
De gast is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt tijdens het verblijf door:
ESPANA-HOLIDAY.COM is niet aansprakelijk voor:
Gebruik van zwembaden, terrassen, solariums, fitnessruimtes, lagunes en gemeenschappelijke faciliteiten is volledig op eigen risico.
Kinderen dienen altijd onder toezicht van volwassenen te staan.
Klachten dienen onmiddellijk tijdens het verblijf te worden gemeld zodat ESPANA-HOLIDAY.COM de mogelijkheid heeft het probleem op te lossen.
Klachten na vertrek kunnen de mogelijkheid op compensatie beperken.
ESPANA-HOLIDAY.COM dient redelijke tijd te krijgen om klachten te onderzoeken en op te lossen.
Contact:
📧 support@espana-holiday.com
📞 +34 951 310 462
In uitzonderlijke omstandigheden buiten onze controle behoudt ESPANA-HOLIDAY.COM zich het recht voor alternatieve accommodatie van vergelijkbare standaard en locatie aan te bieden.
Indien geen geschikt alternatief beschikbaar is, blijft de aansprakelijkheid beperkt tot het betaalde reserveringsbedrag.
Volgens de Spaanse wetgeving dienen alle gasten:
Het niet naleven hiervan kan leiden tot weigering van toegang zonder restitutie.
Gasten dienen tevens te voldoen aan:
Toegang tot gemeenschappelijke faciliteiten zoals:
valt onder de regels van de resortbeheerder.
Polsbandjes worden verstrekt op basis van het aantal geregistreerde gasten.
Toegang voor bezoekers kan extra kosten met zich meebrengen en kan worden beperkt door de gemeenschap.
ESPANA-HOLIDAY.COM is niet verantwoordelijk voor tijdelijke sluitingen of beperkingen buiten onze controle.
ESPANA-HOLIDAY.COM verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke GDPR-wetgeving.
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
Gasten kunnen verzoeken om:
via:
📧 support@espana-holiday.com
Op deze Algemene Voorwaarden is Spaans recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken waar de gehuurde accommodatie zich bevindt.
ESPANA-HOLIDAY.COM behoudt zich het recht voor om:
te corrigeren zonder aansprakelijkheid.
Hoewel wij ons inspannen voor correcte informatie, kunnen details en faciliteiten soms afwijken van de gepubliceerde beschrijvingen.
© ESPANA-HOLIDAY.COM / Espana Holiday ApS / Holiday Ground Control S.L. – 2026