Generelle betingelser


Reservations og lejebetingelser

Inden lejeperioden modtager klienten en HOLIDAY LETTING AFTALE og instruktioner til indsamling af nøglerne på ESPANA-HOLIDAY.COM's samarbejdspartnere.

ESPANA-HOLIDAY.COM. I nogle tilfælde leveres nøgler direkte til sommerhuset. Vær venlig at rådgive din HOLIDAY LETTING AFTALE.

1. LEJE PERIODE
HOLIDAY LETTING AFTALEN angiver lejeperioden fra 'Ankomstdato' til 'Afrejsedato'.

2. FERIE HJEM
2.1 Bolig størrelse
Oplysningerne om størrelsen på ferieboligen er angivet i kvadratmeter, og disse oplysninger leveres af ejeren og beregnes ud fra de eksterne dimensioner, hvis der opdages fejl på kvadratmeter, vil de blive rettet i informationen og reklamen inden for 24 timer. Samarbejdspartnere af ESPANA-HOLIDAY.COM kan dog ikke holdes ansvarlige for nogen forskel i kvadratmetermålingerne.

2,2 Antal gæster
Ferieboligen og det tilknyttede grund må ikke bebos på noget tidspunkt med mere end antallet af personer (herunder børn), der er angivet i FERIEUDTALSAFTALEN. Hvis antallet af personer, der er angivet på HOLIDAY LETTING AFTALEN, overskrides, har ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere ret til at udvise de overskydende gæster og beholde depositummet. Hvis lejeren ikke handler inden for 12 timer efter meddelelsen, har ESPANA-HOLIDAY.COM-samarbejdspartnere ret til at opsige feriekontrakten og uden yderligere varsel udvise alle gæster uden refundering af leje.

2.3 Telte og campingvogne
Det er forbudt at opstille telt, campingvogne og lignende midlertidig indkvartering omkring feriehusområdet. ESPANA- HOLIDAY.COM samarbejdspartnere har ret til straks at kræve, at de fjerner al sådan midlertidig indkvartering.
Hvis lejeren ikke overholder disse instruktioner straks, har ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere ret til at opsige feriekontrakten med øjeblikkelig virkning og uden yderligere varsel og udvise alle beboere uden refundering af husleje.

2.4 Kæledyr og allergier
Husdyr er ikke tilladt i (næsten alle) vores sommerhuse. ESPANA-HOLIDAY.COM kan ikke garantere at kæledyr ikke har opholdt sig i huset tidligere.

2.5 Støj
Lejere kan - selv i ferieområder - blive uventet udsat for støj fra byggearbejde eller lignende. ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere kan ikke holdes ansvarlige for disse eksponeringer.


2.6 Swimmingpool
Hvis feriehuset indeholder en swimmingpool, er lejeren ansvarlig for brugen af swimmingpoolen. Børn bør ikke forblive i poolområdet uden tilsyn med voksne.

3. BETALING AF LEJEAFGIFTER I FORBINDELSE
Priserne på hjemmesiden til ESPANA-HOLIDAY.COM er angivet i € (euro). En reservation er bindende, om reservationerne er foretaget via internettet eller salgsafdelingen.

Efter at have lavet reservationen, skal feriegæsterne sørge for, at udbetalingen på 20% sker inden for fem arbejdsdage efter reservation. ESPANA-HOLIDAY.COM vil blokere lejeperioden efter reservation datoer. Efter modtagelse af forskuddet på 20% bekræftes reservationen, og ESPANA-HOLIDAY.COM vil sende en bekræftelse FERIEUDTALELSE AFTALE.

HOLIDAY LETTING AFTALEN angiver saldoen og lejeperioden. Betalingsdatoen for den skyldige saldo skal hædes, da boligejerne skal modtage midler før kundernes ankomst. Ingen nøgle levering vil finde sted, hvis restbeløbet ikke betales.

Hvis lejeren betaler med kreditkort, opkræver ESPANA-HOLIDAY.COM et 1,5% kreditkortgebyr (MasterCard og VISA accepteres). En ferieaftale bliver stillet til rådighed inden for 24 timer efter, at betalingen er modtaget.

3.1 Hvis en reservation er foretaget fire uger før ankomst eller tidligere, er følgende betalingskurser gældende:

En betaling på 20% af den samlede pris skal betales af Espana holiday Aps eller en af ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere inden for fem arbejdsdage efter reservationen.

En anden betaling, som udgør saldoen på 80%, skyldes senest fire uger før udlejningsdatoen og skal modtages af Espana holiday Aps eller ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere på dette givende tidspunkt.

3.2 I tilfælde af reservationer foretaget mindre end fire uger før ankomst er følgende betalingsfrekvenser gældende;

Den samlede pris skal straks betales og skal være modtaget hos Espana holiday Aps eller ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere senest fem hverdage efter reservationen er foretaget.

Hvis betalingsbetingelser ikke overholdes, betragtes dette som en kontraktbrud. ESPANA-HOLIDAY.COM har ret til uden varsel at opsige reservationen, men vil om muligt underrette lejeren inden opsigelsen. En opsigelse af HOLIDAY LETTING AFTALEN skal ikke lette lejeren fra forpligtelsen til at betale lejebeløbet, som er fastsat i reglerne om annulleringsklausulerne nævnt i punkt 5.

Medmindre andet er angivet i bekræftelsen, inkluderer lejen brugen af elektricitet, olie, gas (ikke gas til grill) og vand.

4. AFBESTILLING - Money-Back garanti
4.1.1 Der er penge tilbage garanti i tilfælde, hvor lejerens ophold i huslejen er blevet umuliggjort eller væsentligt svækket:
Hvis før lejeren optager lejemålet, sker en død i nærmeste familie, f.eks. ægtefælle eller børn.

4.1.2 Betingelse for aflysning med penge tilbage garanti: ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere modtager bevis for en begivenhed, der berettiger annulleringen, dvs. et lægeerklæring, et dødscertifikat eller en politirapport inden for tre dage (72 timer) af arrangementet. Gebyrer for udstedelse af certifikater skal betales af lejeren.

4.1.3 Ovenstående aflysningsbegivenheder i 4.1.2 er dækket fra bookingtidspunktet, indtil de flyttes ind i lejligheden. Der er ingen dækning efter lejekontrakten eller ved tidlig afrejse på grund af ovenstående betingelser.

4.1.4 Hvis betingelserne i punkt 4.1.2 er opfyldt, og en refundering er berettiget
ESPANA-HOLIDAY.COM vil refundere hele beløbet mindre 20%, men et minimum af Euro.100 vil gælde.

4.1.5 For andre omkostninger, der måtte opstå i forbindelse med en begivenhed som i punkt 4.1.2, anbefales lejeren at kontakte forsikringsselskabet vedrørende enhver forsikring.

4.2.1 Hvis boligen ejeren ikke har adgang til sin ejendom på grund af insolvens, udestående gebyrer mv., Vil ESPANA-HOLIDAY.COM tilbyde et alternativt feriehus til leje, hvis det er ledigt.

4.2.2 Hvis prisniveauet på det alternative feriehus er billigere, refunderes prisforskellen.

4.2.3 Money-Back-garanti kan ikke påberåbes i tilfælde af force majeure.

4.3 For ESPANA-HOLIDAY.COMs Money-Back garantier gælder følgende:

4.3.1 Kontant refundering kan overvejes for følgende:
hvor sommerhuset ikke er i drift eller rengøres
hvor brugen af ferieboligen er væsentligt reduceret
hvor varmesystemet i sommerhuset er ude af drift
Hvor en indendørs pool er ude af drift på grund af en varmesvigt. Se 6.1

4.3.2 Tilstand, der skal opfyldes for pengene tilbage garanti til at anvende:
Det påhviler lejeren at rådgive ESPANA-HOLIDAY.COM umiddelbart efter at have oplevet et fungerende problem i sommerhuset.
ESPANA-HOLIDAY.COM skal have en 24-timers tid til at reparere skaden, efter at lejeren har klaget. Dette vedrører kun sager af den slags, som ikke kan tilskrives lejer.

4.3.3 En kontant erstatning kan betales fra den dag, hvor et gyldigt krav er modtaget af ESPANA-HOLIDAY.COM indtil resten af lejeperioden.

4.3.4 Når pengene tilbage garanti træder i kraft, kan lejeren vælge:
At forlade ferieboligen og få en forholdsmæssig andel af lejen tilbagebetalt ligeligt til de resterende dage af lejekontrakten eller
Anmod om at en erstatningsejendom er tilgængelig. Hvis den udskiftede ejendom, der stilles til rådighed, er billigere, refunderes lejeprisforskellen; refusionen vil blive baseret på den resterende del af lejekontrakten.

4.3.5 Når pengene tilbage garanti træder i kraft, vil lejer ikke betale for rengøring af den oprindelige ejendom.

4.3.6 Money-Back kan ikke påberåbes i tilfælde af force majeure.

4.3.7 Force majeure er en klausul, der er inkluderet i lejeaftalen for at fjerne ansvar for naturlige og uundgåelige katastrofer som epidemisk og pandemisk katastrofe, asteroider, super vulkaner, cybertrusler og atomkrig. Det omfatter også menneskelige handlinger, såsom væbnede konflikter.

5. ANNULERING OG ÆNDRINGER
5.1 En annullering vil kun være gyldig, hvis den er skriftlig eller sendt via e-mail og er kun gyldig fra datoen for modtagelse af ESPANA-HOLIDAY.COM.
Ingen verbal aflysning af nogen art vil blive accepteret.

5.2 BOOKING ANNUELERING AF KLIENTEN
Eventuelle afbestillings- eller ændringsanmodninger skal sendes til os skriftligt, via e-mail, fax eller post, og træde i kraft den dag vi modtager anmodningen.

Du er forpligtet til at betale de afbestillings- eller ændringsgebyrer, der vises nedenfor.
    • Mere end 30 dage før ankomstdato = 20% af bestillingsprisen.
    • 29 - 15 dage før ankomstdato = 80% af bestillingsprisen.
    • Mindre end 14 dage før ankomst = 100% af reservationsprisen.

Der vil ikke være nogen tilbagebetalinger, hvis kunden frivilligt beslutter at ophøre med at bruge de tjenester, der er inkluderet i ferien, inden afslutningen af hans / hendes ophold.

ÆNDRINGER AF SELSKABET
Hvis boligen ikke kunne besættes på grund af uforudsete grunde, der ikke kan henføres til selskabet, har selskabet ret til at erstatte den oprindelige indkvartering af andre med samme eller overlegne egenskaber uden yderligere betaling.

ÆNDRINGER AF SELSKABET
Hvis boligen ikke kunne besættes på grund af uforudsete grunde, der ikke kan henføres til selskabet, har selskabet ret til at erstatte den oprindelige indkvartering af andre med samme eller overlegne egenskaber uden yderligere betaling.


5.3 Hvis lejeren kan få en stedfortrædende lejer til samme tid og samme pris, accepterer ESPANA-HOLIDAY.COM en navneændring mod betaling af et gebyr på Euro 50. Denne udskiftning skal sendes til ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere skriftligt.

6. ELEKTRICITET
6.1 Hvis der er et boblebad i et feriehus, vil du i ejendomsbeskrivelsen blive oplyst, om der er et ekstra gebyr for energiforbrug. Alle indendørs pools, der kommer som standard med high-end villaer opvarmes normalt. Derfor bør der ikke være en ekstra energikost (el, olie) til opvarmning af sådanne svømmebassiner. De indendørs pools har en gennemsnitstemperatur på ca. 26-28 °.

7. SIKKERHEDSFORSKRIVNING.
På forespørgsel fra ejere af ejendomme er en lejekontrakt betinget af betaling af et depositum, der varierer afhængigt af ejendomsværdien. Dette debiteres på kreditkort ved nøglelevering. Depositum tjener til at sikre ejeren er beskyttet mod eventuelle skader på ejendommen eller dens indhold. Depositummets størrelse afhænger af ejendommens størrelse og værdien af indholdet og udstyret. De krævede indskud er vist i HOLIDAY LETTING AFTALEN eller internettet.

Depositummet refunderes senest to uger efter afrejse fra feriebolig. Skulle der opstå skade på ejendommen og dens indhold, vil kostprisen for samme plus blive afdraget, før restitutionen foretages. Skulle værdien af depositummet ikke dække skaderne som beskrevet ovenfor, vil eventuelle yderligere penge blive opkrævet på det kreditkort, der leveres til ESPANA-HOLIDAY.COM. På tidspunktet for booking
Ved leje af ejendomme i jul / nytårsperioden øges det normale depositum (afhængigt af ejendommens størrelse) som en mulig ekstra gebyr for slutrengøring.

8. ENDELIG RENGØRING
En slutrengøring er inkluderet i tilbudsprisen. Lejer er forpligtet til at forlade ejendommen ryddelig og i god stand. Slutrengøring omfatter ikke fjernelse af affald fra eller omkring ferieboligen, vask eller andet ekstra arbejde efter at lejeren er afrejst. Skulle der være behov for ekstra arbejde / rengøring efter ESPANA-HOLIDAY.COMs mening, gælder en minimumsafgift på Euro 50.
Hvis ejendommen efter at lejeren er afvist og efter og inspiceret af ESPANA-HOLIDAY.COM har fundet sig beskadiget og ikke rapporteret af lejeren. ESPANA-HOLIDAY.COM samarbejdspartnere har ret til at opkræve lejeren for en sådan skade op til to uger efter afrejse.

9. SKADER.
Lejer er forpligtet til at behandle ejendommen med al omhu og respekt. Lejeren skal forlade boligen i god stand bortset fra generel forringelse på grund af slid.
Lejeren er ansvarlig for skaden på ejendommen og dens inventar, som måtte opstå i lejeperioden, og som følge af lejeren eller andre, der har fået adgang til den lejede ejendom. Skader på huset og dets inventar, som måtte opstå i lejeperioden, meddeles straks til ESPANA-HOLIDAY.COM. Krav på grund af skader inden for to uger efter lejers afgang, men afholdt i lejeperioden vil blive trukket fra sikkerhedsstillelsen, hvis den blev fundet korrekt efter inspektion af ESPANA-HOLIDAY.COM eller den udpegede agenten.

10. KLAGER
En lejer umiddelbart efter flytning til en ejendom skal inden for 72 timer inspicere ejendommen og rådgive en repræsentant for ESPANA-HOLIDAY.COM om eventuelle skader eller ikke-fungerende genstande. ESPANA-HOLIDAY.COM vil reagere hurtigt og afhjælpe eventuelle klager. Hvis der er behov for at kontakte ESPANA-HOLIDAY.COM, bedes du bruge hotline +34 951 310 462 og sørg for at få navnet på den sagsbehandler, de er i kontakt med på ESPANA-HOLIDAY.COM.
Skriftlige klager skal rettes til ESPANA-HOLIDAY.COM, Samarbejdsmedarbejdere Attn:
Espana ferie online leje S.L.
Urb. El Rosario, C.C. Nuevo Rosario, Local 3,
CN - 340 KM 188
29604 Marbella, Malaga SPANIEN eller via email til support@espana-holiday.com

Det påhviler lejeren at medvirke til at forhindre en yderligere forringelse af skader eller mangler og minimere yderligere tab eller skade for ejendomsindehaveren og ESPANA-HOLIDAY.COM. Lejeren skal tillade ESPANA-HOLIDAY.COM 24 timer at rette eller reparere skade. Lejerne må ikke påtage sig selv at afvige fra lejligheden, før lejekontrakten udløber uden forudgående aftale med ESPANA-HOLIDAY.COM, hvis de afgår uden forudgående varsel, er det på egen risiko. Lejeren skal give ESPANA-HOLIDAY.COM muligheden for at rette op på skaden eller overføre lejeren til en anden ejendom. ESPANA-HOLIDAY.COM forbeholder sig ret til efter en lovlig klage at flytte lejeren til en anden ejendom af samme pris og kvalitet. Såfremt lejerens mening efter en klage er indgivet og ikke afklares tilfredsstillende, skal lejeren sende en klage skriftligt inden for 72 timer. ESPANA-HOLIDAY.COM eller ejendomsindehaveren vil kun overveje krav om direkte økonomisk skade og vil ikke overveje krav på indirekte skader (følgeskader) eller skader af ikke-økonomisk karakter.

11. TEKNISKE INSTALLATIONER.
Mange ejendomme har en vaskemaskine, opvaskemaskine, mikroovn, video, tv, parabol, radio, fryser, tørretumbler, sauna, solarium, swimmingpool, boblebad mv. Da disse varer leveres gratis, kan lejeren ikke lave krav på kortvarige, uforudsete forstyrrelser, skade og fiasko. Det samme gælder for VVS- og sanitetsinstallationer mv. Hvis der opstår problemer med ovenstående, skal lejeren informere ESPANA-HOLIDAY.COM, så ESPANA-HOLIDAY.COM straks kan anmode boligen om at arrangere service så hurtigt som muligt.

12. ESPANA-HOLIDAY.COM SOM EN AGENT
ESPANA-HOLIDAY.COM er ikke ejer af de lejede ejendomme, men lejer kun ejendommene på ejerens vegne. ESPANA-HOLIDAY.COM repræsenterer ejendoms ejerens interesser i forbindelse med lejeperioden. Hvis en lejekontrakt ikke kan afsluttes af årsager, der ikke er omfattet af ESPANA-HOLIDAY.COMs kontrol, for eksempel som følge af afskærmning, standard af ejeren af ejendommen eller noget lignende, har ESPANA-HOLIDAY.COM ret til at annullere lejekontrakten og refundere eventuelle allerede betalte penge. Som alternativ kan ESPANA-HOLIDAY.COM dog tilbyde lejeren et andet lignende hus i samme område og til samme pris.

13. LOV.
Spansk lov er gældende og loven i den jurisdiktion, hvor fritidsboligen er beliggende.

14. UFORUSIGELIGE HENDELSER.
14.1 Hvis der som følge af en af følgende omstændigheder / force majeure (f.eks. Krigs-, natur- og forureningskatastrofer, epidemier, grænselukninger, trafik, valutakursregulativer, strejker, lockouts og anden force majeure), som ikke kunne forudses af lejeaftalen, ESPANA-HOLIDAY.COM og ejendomsindehaveren har ret til at annullere HOLIDAY LETTING AFTALEN, da hverken hussejer eller ESPANA-HOLIDAY.COM kan være ansvarlige for disse begivenheder. Lejer er som følge af force majeure ikke berettiget til at inddrive alle afholdte omkostninger.

14.2 ESPANA-HOLIDAY.COM vil ikke holdes ansvarlig, hvis der opstår skade på ferieboligen ved insekter. Hvis i tilfælde af tyveri eller skade på lejerens private ejendom ESPANA-HOLIDAY.COM tilsvarende kan ikke holdes ansvarlig.

15. ANDRE OPLYSNINGER.
15.1 Hvis lejeren laver en særlig skriftlig aftale med ESPANA-HOLIDAY.COM, tilsidesætter dette ikke de øvrige lejebetingelser.
15.2 Feriehuset udlejes på 'først til mølle' basis.
15.3 Fejl og mangler accepteret.
15.4 Vi har i god tro forsøgt at videregive så nøjagtigt som muligt information om feriehuset www.espana-holiday.com
15.5 Vi anbefaler at læse gennem vores hjemmeside www.espana-holiday.com, der giver information om ejendomme og omegn.

Gervasius Invest Aps (Espana Holiday) | Algade 33 | 4000 Roskilde | Danmark
Gervasius Invest er registreret som Aps Company License nr. 24238482

© Copyright November 2020

Vejret lige nu